Foydalanish shartlari

1. Xizmat tavsifi

Xizmat Facebook Lead Ads, Instagram professional akkauntlari va tashqi formalarni integratsiyalar bilan bog‘lash imkonini beradi. Foydalanuvchi, jumladan:

• Facebook sahifalari va lead formalarini ulashi;
• leadlarni Telegram, Google Sheets, Bitrix24, Kommo/amoCRM yoki webhooklarga yuborishi;
• Instagram izohlariga javoban Meta ruxsat bergan avtomatik Direct xabarlarni sozlashi;
• Facebook Ads Insights hisobotlarini olishi;
• Tilda, Creatium yoki boshqa manbalardan lead qabul qilishi mumkin.

Xizmat Meta, Telegram, Google, Bitrix24 yoki Kommo kompaniyalariga tegishli emas va ular tomonidan tasdiqlangan deb talqin qilinmasligi kerak.

2. Hisob yaratish va undan foydalanish

Foydalanuvchi:

• 18 yoshga to‘lgan va shartnoma tuzish vakolatiga ega bo‘lishi;
• to‘g‘ri va yangilangan ma’lumot taqdim etishi;
• login, parol, API key va integratsiya credentiallarini sir saqlashi;
• o‘z hisobi orqali amalga oshirilgan harakatlar uchun javobgar bo‘lishi;
• ruxsatsiz kirish aniqlansa bizga darhol xabar berishi kerak.

Bir tashkilot nomidan hisob ochgan shaxs ushbu tashkilotni shartlar bilan bog‘lash vakolatiga ega ekanini tasdiqlaydi.

3. Foydalanuvchining majburiyatlari

Foydalanuvchi Xizmat orqali qayta ishlanadigan leadlar, kontaktlar va boshqa shaxsga doir ma’lumotlarni yig‘ish va ishlatish uchun zarur huquqiy asos, bildirishnoma va roziliklarni mustaqil ta’minlaydi.

Foydalanuvchi quyidagilarni qilmasligi kerak:

• spam, firibgarlik yoki chalg‘ituvchi xabar yuborish;
• ruxsatsiz shaxsga xabar yuborish yoki ma’lumot uzatish;
• noqonuniy, haqoratli yoki zararli kontent tarqatish;
• Xizmat, Meta yoki boshqa provayder limitlarini chetlab o‘tish;
• access token, bot token yoki boshqa credentialni noqonuniy olish;
• Xizmat xavfsizligini buzish, zararli kod yuborish yoki ruxsatsiz avtomatlashtirish;
• Meta Platform Terms, Instagram Platform qoidalari yoki uchinchi tomon shartlarini buzish;
• Xizmatdan qonunchilikka zid maqsadda foydalanish.

4. Uchinchi tomon xizmatlari

Xizmat Meta Graph API, Instagram API, Telegram, Google Sheets, Bitrix24, Kommo va boshqa uchinchi tomon platformalariga bog‘liq bo‘lishi mumkin. Ularning:

• ishlash tartibi;
• ruxsatlari;
• API limitlari;
• tariflari;
• siyosatlari;
• xizmat mavjudligi

bizning nazoratimizdan tashqarida. Uchinchi tomon o‘z API yoki qoidalarini o‘zgartirsa, ayrim funksiyalar vaqtincha yoki doimiy ishlamasligi mumkin.

Foydalanuvchi bog‘laydigan har bir tashqi xizmatdan foydalanish huquqiga ega ekanini tasdiqlaydi.

5. Avtomatik xabarlar

Foydalanuvchi avtomatik Direct xabar, Telegram xabari, CRM yozuvi yoki webhook kontenti uchun javobgardir. Xabarlar faqat tegishli platforma ruxsat bergan holatlarda va foydalanuvchining qonuniy maqsadlari doirasida yuborilishi kerak.

Biz Meta tomonidan xabar yetkazilishi, tugma ko‘rsatilishi yoki muayyan foydalanuvchiga Direct xabar yuborilishiga kafolat bermaymiz.

6. Tariflar va to‘lovlar

Ayrim funksiyalar bepul, ayrimlari esa pullik tarif asosida taqdim etilishi mumkin. Amaldagi narx, limit va billing davri xarid qilishdan oldin ko‘rsatiladi.

Agar alohida qaytarish siyosati yoki majburiy qonunchilik boshqacha talab qilmasa, boshlangan billing davri uchun to‘lov qaytarilmasligi mumkin. Tarif o‘zgartirilsa, yangi shartlar kuchga kirishidan oldin foydalanuvchiga xabar beriladi.

7. Foydalanuvchi ma’lumotlari va kontenti

Foydalanuvchi Xizmatga yuborgan lead, xabar shabloni, integratsiya konfiguratsiyasi va boshqa ma’lumotlariga egalik huquqini saqlab qoladi.

Foydalanuvchi bizga ushbu ma’lumotlarni faqat Xizmatni ishlatish, saqlash, uzatish, himoya qilish va texnik yordam ko‘rsatish uchun zarur cheklangan huquq beradi.

Ma’lumotlarni qayta ishlash Maxfiylik siyosati asosida amalga oshiriladi.

8. Intellektual mulk

Xizmatning dasturiy kodi, interfeysi, dizayni, nomi, logotipi, hujjatlari va boshqa materiallari bizga yoki tegishli huquq egalariga tegishli. Ushbu shartlar foydalanuvchiga Xizmatdan belgilangan maqsadda foydalanish uchun cheklangan, bekor qilinadigan va boshqa shaxsga o‘tkazilmaydigan huquq beradi.

9. Xizmat mavjudligi va o‘zgarishlar

Xizmatning uzluksiz yoki mutlaqo xatosiz ishlashiga kafolat bermaymiz. Texnik xizmat, xavfsizlik hodisasi, uchinchi tomon API o‘zgarishi yoki fors-major sababli Xizmat vaqtincha ishlamasligi mumkin.

Funksiyalarni yaxshilash, xavfsizlikni ta’minlash yoki qonuniy talablarni bajarish uchun Xizmatga o‘zgartirish kiritishimiz mumkin.

10. Hisobni cheklash yoki tugatish

Foydalanuvchi Xizmatdan foydalanishni to‘xtatishi va hisobini o‘chirishni so‘rashi mumkin.

Quyidagi holatlarda hisobni vaqtincha cheklash yoki yopishimiz mumkin:

• ushbu shartlar buzilsa;
• spam, firibgarlik yoki xavfsizlik xavfi aniqlansa;
• to‘lov majburiyati bajarilmasa;
• Meta yoki boshqa provayder talabi mavjud bo‘lsa;
• qonunchilik talab qilsa.

Ma’lumotlarni o‘chirish tartibi Ma’lumotlarni o‘chirish sahifasida keltirilgan.

11. Kafolatlarning cheklanishi

Xizmat amaldagi holatida va mavjud bo‘lgan darajada taqdim etiladi. Qonunchilik ruxsat bergan doirada biz leadlarning tijoriy natijasi, reklama samaradorligi, uchinchi tomon xizmatlari yoki avtomatik xabarlarning yetkazilishi bo‘yicha kafolat bermaymiz.

12. Javobgarlik chegarasi

Qonunchilikda boshqacha talab qilinmagan bo‘lsa, biz bilvosita zarar, yo‘qotilgan foyda, yo‘qotilgan imkoniyat, uchinchi tomon platformasi bloklanishi yoki foydalanuvchining noto‘g‘ri konfiguratsiyasi natijasida kelib chiqqan zarar uchun javobgar bo‘lmaymiz.

Bizning umumiy javobgarligimiz da’voga sabab bo‘lgan hodisadan oldingi uch oy davomida foydalanuvchi Xizmat uchun to‘lagan summadan oshmaydi. Ushbu cheklov qasddan qilingan harakat yoki qonun bilan cheklash mumkin bo‘lmagan javobgarlikka tatbiq etilmaydi.

13. Amaldagi qonunchilik

Ushbu shartlar O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq talqin qilinadi. Nizolar avval muzokara orqali hal qilinadi. Kelishuvga erishilmasa, nizo vakolatli sudda ko‘rib chiqiladi.

14. Shartlardagi o‘zgarishlar

Ushbu shartlarni vaqti-vaqti bilan yangilashimiz mumkin. Muhim o‘zgarishlar haqida Xizmat yoki email orqali xabar beriladi. Yangilangan shartlar kuchga kirganidan keyin Xizmatdan foydalanishni davom ettirish ularni qabul qilishni anglatadi.

15. Bog‘lanish