DeepSale LogoDeepSale/Huquqiy hujjatlar
AsosiyKirish

Foydalanuvchi ma’lumotlarini o‘chirish

Oxirgi yangilanish: 12-sentyabr 2026-yil

DeepSale platformasi foydalanuvchilari o‘z hisoblari va Xizmat orqali saqlangan shaxsga doir ma’lumotlarni o‘chirishni so‘rashlari mumkin.

O‘chirish so‘rovini yuborish

So‘rovni privacy@deepsale.uz manziliga quyidagi ma’lumotlar bilan yuboring:

  • email mavzusi: “Ma’lumotlarni o‘chirish so‘rovi”;
  • Xizmatda ro‘yxatdan o‘tilgan email manzili;
  • ism va familiya;
  • workspace yoki tashkilot nomi, agar mavjud bo‘lsa;
  • bog‘langan Facebook/Instagram akkaunt nomi yoki ID, agar ma’lum bo‘lsa;
  • faqat Meta ma’lumotlarini yoki butun hisobni o‘chirish istagi.
Hisobni boshqa shaxs noqonuniy o‘chirib yubormasligi uchun email yoki qo‘shimcha ma’lumot orqali hisobga egalikni tasdiqlashimiz mumkin. Parol, Facebook paroli, access token yoki Telegram bot tokenini email orqali yubormang.

Facebook orqali berilgan ruxsatni bekor qilish

Ilovaga berilgan Facebook ruxsatini quyidagicha olib tashlash mumkin:

  1. Facebook akkauntingizga kiring.
  2. Settings & privacy → Settings bo‘limiga o‘ting.
  3. Apps and Websites bo‘limini oching.
  4. DeepSale ilovasini tanlang.
  5. Remove tugmasini bosing va amalni tasdiqlang.

Ruxsatni olib tashlash yangi ma’lumot olishni to‘xtatadi. Oldin olingan ma’lumotlarni o‘chirish uchun yuqoridagi email tartibidan ham foydalaning.

Qanday ma’lumotlar o‘chiriladi

Tasdiqlangan to‘liq hisobni o‘chirish so‘rovi bo‘yicha, qonuniy saqlash majburiyati bo‘lmasa, quyidagilar o‘chiriladi yoki qayta tiklab bo‘lmaydigan tarzda anonimlashtiriladi:

profil va hisob ma’lumotlari
workspace ma’lumotlari
Facebook va Instagram ulanishlari
OAuth access tokenlari
Facebook Pages va Lead Form ma’lumotlari
leadlar va ularning forma javoblari
Instagram media va avtomatizatsiya sozlamalari
Telegram, Google Sheets, CRM va webhooklar
delivery tarixi va hisobot sozlamalari

Foydalanuvchi faqat Meta’dan olingan ma’lumotlarni o‘chirishni ham so‘rashi mumkin. Bunday holatda lokal hisob saqlanadi, lekin tegishli Facebook/Instagram ulanishlari, tokenlar va ular orqali olingan ma’lumotlar o‘chiriladi.

O‘chirish muddati

  • So‘rovni olganimiz haqida odatda 3 ish kuni ichida tasdiq yuboramiz.
  • Shaxs va hisobga egalik tasdiqlangandan so‘ng faol tizimlardagi ma’lumotlarni odatda 30 kun ichida o‘chiramiz.
  • Zaxira nusxalaridagi qoldiq ma’lumotlar 90 kungacha bo‘lgan backup aylanish muddati davomida saqlanishi mumkin va bu davrda oddiy foydalanish uchun qayta tiklanmaydi.

Qonunchilik, xavfsizlik, firibgarlikning oldini olish yoki nizoni hal qilish uchun ayrim minimal yozuvlarni saqlashimiz talab qilinishi mumkin. Bunday yozuvlar belgilangan maqsaddan boshqa maqsadda ishlatilmaydi.

So‘rov holatini tekshirish

So‘rov qabul qilingach, sizga DS-DEL-XXXXXX formatidagi tasdiqlash yoki murojaat raqami yuboriladi. Holatini bilish uchun shu raqam bilan privacy@deepsale.uz manziliga murojaat qiling.

Bog‘lanish

Ma’lumotlarni o‘chirish bo‘yicha operator:

YaTT RAJABOV NODIRBEK KOMIL-O‘G‘LI

Davlat ro‘yxat raqami: 7871334 | Guvohnoma №6980066 | JSHSHIR: 51811036610084

O‘zbekiston Respublikasi, Toshkent shahri, Olmazor tumani, Kichik Halqa Yo‘li 11-uy

Email: privacy@deepsale.uz

Telegram qo‘llab-quvvatlash: @deepsale_support