Maxfiylik siyosati
Ushbu Maxfiylik siyosati DeepSale platformasi (“Xizmat”, “biz”, “bizning”) foydalanuvchilarning shaxsga doir ma’lumotlarini qanday yig‘ishi, ishlatishi, saqlashi va himoya qilishini tushuntiradi.
Xizmatdan foydalanish orqali foydalanuvchi ushbu siyosat bilan tanishganini tasdiqlaydi.
1. Biz yig‘adigan ma’lumotlar
1.1. Hisob ma’lumotlari
- ism va familiya;
- email manzili;
- telefon raqami, agar taqdim etilsa;
- tashkilot yoki workspace nomi;
- autentifikatsiya va sessiya ma’lumotlari;
- tarif va foydalanish ko‘rsatkichlari.
Parollar ochiq ko‘rinishda saqlanmaydi. Ular kriptografik xesh ko‘rinishida saqlanadi.
1.2. Meta va Instagram orqali olinadigan ma’lumotlar
Foydalanuvchi Facebook yoki Instagram akkauntini bog‘laganda, berilgan ruxsatlarga qarab quyidagi ma’lumotlarni olishimiz mumkin:
- Facebook yoki Instagram akkaunt identifikatori va nomi;
- foydalanuvchi boshqaradigan Facebook sahifalari;
- Instagram professional akkaunti va media obyektlari;
- Facebook Lead Ads formalarining nomi va identifikatori;
- reklama kampaniyasi, ad set va reklama identifikatorlari;
- Lead Ads orqali yuborilgan ism, telefon, email va forma javoblari;
- post yoki video izohlari va izoh identifikatorlari;
- reklama xarajati, ko‘rishlar, qamrov, kliklar va boshqa Ads Insights ko‘rsatkichlari;
- OAuth access tokenlari va ularning amal qilish muddati.
Biz Facebook yoki Instagram parolini olmaymiz va saqlamaymiz. Bog‘lanish Meta’ning rasmiy OAuth hamda Graph API mexanizmlari orqali amalga oshiriladi.
1.3. Integratsiya ma’lumotlari
Foydalanuvchi tanlagan integratsiyaga qarab Telegram bot tokeni va chat ID, Google Sheets parametrlari, Bitrix24 webhook manzili, Kommo/amoCRM tokeni, Facebook Pixel ma’lumotlari yoki custom webhook credentiallari saqlanishi mumkin. Maxfiy credentiallar shifrlangan holda saqlanadi va ochiq API javoblarida qaytarilmaydi.
1.4. Texnik ma’lumotlar
Xizmat xavfsizligi va ishlashini ta’minlash uchun IP manzil, brauzer turi, qurilma turi, so‘rov vaqti, xatolik jurnallari va API foydalanish ma’lumotlari qayd etilishi mumkin.
2. Ma’lumotlardan foydalanish maqsadlari
Ma’lumotlardan quyidagi maqsadlarda foydalanamiz:
- foydalanuvchi hisobini yaratish va autentifikatsiya qilish;
- Facebook va Instagram akkauntlarini ulash;
- yangi leadlarni qabul qilish va foydalanuvchi belgilagan manzilga yuborish;
- Instagram izohiga javoban ruxsat etilgan avtomatik Direct xabar yuborish;
- Telegram, Google Sheets, Bitrix24, Kommo va boshqa integratsiyalarni ishlatish;
- reklama hisobotlarini shakllantirish;
- tarif limitlarini hisoblash;
- texnik yordam, xavfsizlik, firibgarlikning oldini olish va nosozliklarni bartaraf etish;
- qonunchilik va platforma qoidalariga rioya qilish.
Biz foydalanuvchi ma’lumotlarini mustaqil reklama profili yaratish uchun sotmaymiz.
3. Ma’lumotlarni qayta ishlash asoslari
Ma’lumotlarni foydalanuvchining roziligi, foydalanuvchi bilan tuzilgan xizmat shartlarini bajarish, qonuniy manfaatlarimiz va amaldagi qonunchilik talablariga asoslanib qayta ishlaymiz. Facebook yoki Instagram ruxsatlari foydalanuvchi tomonidan OAuth oynasida ixtiyoriy ravishda beriladi va keyinchalik bekor qilinishi mumkin.
4. Ma’lumotlarni kimlar bilan ulashamiz
Xizmat ishlashi uchun zarur bo‘lganda ma’lumotlar quyidagilarga uzatilishi mumkin:
- Meta Platforms — Facebook va Instagram API xizmatlari;
- Telegram — foydalanuvchi tanlagan chatga lead yoki hisobot yuborish uchun;
- Google — Google Sheets integratsiyasi uchun;
- Bitrix24, Kommo/amoCRM yoki foydalanuvchi tanlagan boshqa CRM;
- hosting, ma’lumotlar bazasi, email, monitoring va xavfsizlik provayderlari;
- qonuniy talab mavjud bo‘lganda vakolatli davlat organlari.
Biz faqat xizmatni bajarish uchun zarur bo‘lgan ma’lumotlarni uzatamiz. Foydalanuvchi tashqi integratsiyani faollashtirsa, o‘sha xizmatning maxfiylik siyosati ham qo‘llanadi.
5. Xalqaro ma’lumot uzatish
Meta, Google, Telegram va boshqa provayderlar serverlari O‘zbekistondan tashqarida joylashgan bo‘lishi mumkin. Bunday holatda ma’lumotlar amaldagi qonunchilik, foydalanuvchining ko‘rsatmasi va tegishli himoya choralariga muvofiq uzatiladi.
6. Saqlash muddati
Ma’lumotlarni Xizmatni taqdim etish, nizolarni hal qilish, xavfsizlik va qonuniy majburiyatlarni bajarish uchun zarur bo‘lgan muddat davomida saqlaymiz.
- hisob va workspace ma’lumotlari hisob faol bo‘lgan davrda saqlanadi;
- OAuth tokenlari ulanish bekor qilinmaguncha yoki muddati tugaguncha saqlanadi;
- lead va delivery ma’lumotlari foydalanuvchi o‘chirguncha, hisob yopilguncha yoki belgilangan retention siyosatiga muvofiq saqlanadi;
- o‘chirish so‘rovidan keyin ma’lumotlar odatda faol tizimlardan 30 kun ichida, zaxira nusxalaridan esa 90 kungacha bo‘lgan muddatda o‘chiriladi yoki anonimlashtiriladi;
- qonun talab qilgan ayrim hisob-kitob yoki xavfsizlik yozuvlari uzoqroq muddat saqlanishi mumkin.
7. Ma’lumotlar xavfsizligi
Biz credentiallarni shifrlash, parollarni xeshlash, ruxsatlarni workspace bo‘yicha ajratish, HTTPS, kirishni cheklash, webhook imzolarini tekshirish va texnik monitoring kabi tashkiliy hamda texnik choralarni qo‘llaymiz. Hech bir internet tizimi mutlaq xavfsizlikni kafolatlay olmaydi.
8. Foydalanuvchining huquqlari
Amaldagi qonunchilik doirasida foydalanuvchi:
- o‘z ma’lumotlari haqida axborot olish;
- noto‘g‘ri ma’lumotlarni tuzatish;
- ma’lumot nusxasini so‘rash;
- qayta ishlashga berilgan rozilikni bekor qilish;
- ma’lumotlarni yoki hisobni o‘chirishni so‘rash;
- ayrim qayta ishlashlarga e’tiroz bildirish huquqiga ega bo‘lishi mumkin.
So‘rov yuborish uchun privacy@deepsale.uz manziliga yozing. Shaxsni va hisobga egalikni tasdiqlash talab qilinishi mumkin.
9. Facebook va Instagram ulanishini bekor qilish
Foydalanuvchi Xizmatdagi integratsiyani o‘chirishi yoki Facebook sozlamalaridagi Apps and Websites bo‘limidan ilovaga berilgan ruxsatni olib tashlashi mumkin. Ruxsatni bekor qilish avval qonuniy ravishda olingan ma’lumotlarni avtomatik ravishda o‘chirmasligi mumkin; buning uchun Ma’lumotlarni o‘chirish sahifasidagi tartibdan foydalaning.
10. Voyaga yetmaganlar
Xizmat biznes va professional foydalanish uchun mo‘ljallangan hamda 18 yoshga to‘lmagan shaxslar uchun mo‘ljallanmagan. Voyaga yetmagan shaxs ma’lumoti roziliksiz olinganini aniqlasak, uni o‘chirish choralarini ko‘ramiz.
11. Siyosatdagi o‘zgarishlar
Ushbu siyosat vaqti-vaqti bilan yangilanishi mumkin. Muhim o‘zgarishlar haqida Xizmat ichida yoki foydalanuvchining email manziliga xabar berishimiz mumkin. Sahifaning yuqorisida oxirgi yangilanish sanasi ko‘rsatiladi.
12. Bog‘lanish
Maxfiylik bo‘yicha savol yoki so‘rovlar:
YaTT RAJABOV NODIRBEK KOMIL-O‘G‘LI
Davlat ro‘yxat raqami: 7871334 | Guvohnoma №6980066 | JSHSHIR: 51811036610084
O‘zbekiston Respublikasi, Toshkent shahri, Olmazor tumani, Kichik Halqa Yo‘li 11-uy
Email: privacy@deepsale.uz
Telegram qo‘llab-quvvatlash: @deepsale_support